Missions et obligations de la gestion immobilière
Les missions et obligations de la gestion immobilière englobent toutes les activités nécessaires pour gérer un bien immobilier de manière à en préserver la valeur, dans le respect du droit et avec une efficacité économique. Qu\'il s\'agisse de gestion locative, de gestion de copropriété ou de gestion commerciale – les missions et obligations de la gestion immobilière se divisent en trois domaines centraux : la gestion commerciale, technique et juridique.
En tant que gestion immobilière expérimentée dans la région de la Ruhr avec plus de 30 ans d\'expérience, Wellhöner Immobilien assure toutes les missions de gestion immobilière à Mülheim, Essen, Duisburg et Oberhausen – personnellement, en toute transparence et de manière fiable, depuis une source unique.
Encaissement & relances
Encaissement ponctuel des loyers, surveillance des paiements entrants et relances professionnelles en cas de retard.
Facturation des charges
Facturation annuelle des charges conforme à § 556 BGB et BetrKV pour les baux et la copropriété.
Entretien & réparations
Coordination des artisans, mise en adjudication des travaux et surveillance de l'exécution.
Assemblées générales
Préparation, convocation, tenue et procès-verbal de l'assemblée générale annuelle WEG.
Budget prévisionnel & comptes
Élaboration du budget prévisionnel annuel et du compte de gestion pour la copropriété.
Assurances & sinistres
Conclusion et gestion des assurances immeuble, déclaration et traitement des sinistres.
Toutes les missions de la gestion immobilière en détail
Les missions d\'une gestion immobilière professionnelle se divisent en quatre domaines centraux – commercial, technique, juridique et l\'accompagnement personnel des locataires et propriétaires. Chaque tâche est régie par la loi et exige une expertise et une diligence.
Gestion commerciale
Finances, facturation & comptabilité
La gestion commerciale couvre toutes les tâches financières et administratives – de la planification annuelle à la facturation des charges.
- Facturation annuelle des charges d'exploitation selon l'ordonnance sur les charges (BetrKV) et § 556 BGBBase juridique : § 556 BGB, BetrKV
- Gestion des baux, encaissement des loyers et surveillance des paiements entrantsBase juridique : § 535 BGB
- Gestion des créances, relances et recouvrement judiciaire en cas d'impayésBase juridique : § 286 BGB
- Facturation des charges de copropriété et élaboration du budget prévisionnel pour les copropriétairesBase juridique : § 28 WEG
- Comptabilité financière, gestion de trésorerie et surveillance des paiementsBase juridique : § 259 HGB
- Déclarations d'assurance et gestion des sinistres (assurance immeuble, responsabilité civile)Base juridique : § 21 WEG
- Gestion du fonds de réserve sur un compte distinctBase juridique : § 21 Abs. 5 Nr. 4 WEG
- Préparation des documents d'audit et comptabilité d'exerciceBase juridique : § 252 HGB
Gestion technique
Entretien, réparations & préservation de la valeur
La gestion technique assure l'état structurel et la préservation de la valeur du bien immobilier grâce à un entretien proactif et des inspections régulières.
- Visites régulières du bien et contrôle de l'état des parties communesBase juridique : § 20 WEG
- Mise en adjudication, attribution et surveillance des réparations et entretiensBase juridique : VOB/A
- Services de conciergerie et facility management (gestion des clés, nettoyage, service hivernal)Base juridique : § 823 BGB (obligation de sécurité)
- Gestion des garanties envers les entreprises de construction et artisansBase juridique : § 634 BGB
- Planification de rénovations énergétiques et pilotage des modernisationsBase juridique : § 555b BGB, GEG
- Inspection des parties communes et documentation des défautsBase juridique : § 27 Abs. 1 WEG
- Surveillance des obligations d'entretien légales (chauffage, protection incendie, ascenseurs)Base juridique : BetrKV, BauO NRW
- Planification de l'entretien avec un horizon financier pluriannuelBase juridique : § 21 Abs. 5 Nr. 4 WEG
Gestion juridique
Conformité légale & représentation
La gestion juridique assure la conformité légale et la sécurité juridique du bien immobilier – du droit du bail à la représentation de l'association de copropriétaires.
- Respect des dispositions du droit du bail (résiliation, augmentation du loyer, réparations esthétiques)Base juridique : §§ 535–580a BGB
- Respect des dispositions de la loi sur la copropriété (WEG)Base juridique : §§ 10–43 WEG
- Préparation et tenue des assemblées générales de copropriétairesBase juridique : § 24 WEG
- Mise en œuvre et documentation des résolutions adoptéesBase juridique : § 27 WEG
- Représentation de l'association de copropriétaires envers les tiersBase juridique : § 27 Abs. 2 WEG
- Examen et adaptation des contrats (assurances, prestataires)Base juridique : § 34c GewO
- Exigences du droit de l'énergie et obligations de certificat énergétiqueBase juridique : § 16 EnEVG, EVDV
- Poursuite des créances et réclamations en justice et à l'amiableBase juridique : § 280 BGB
- Tenue du registre des résolutionsBase juridique : § 24 Abs. 7 WEG
- Respect des délais de résiliation et d'exclusionBase juridique : § 573 BGB
Service locataires & propriétaires
Communication, conflits & service
L'accompagnement personnel des locataires et propriétaires est au cœur d'une bonne gestion immobilière – il assure la satisfaction et des baux durables.
- Premier interlocuteur des locataires en cas de troubles et de demandesBase juridique : § 535 BGB (obligations locatives)
- Gestion des parties privatives et accompagnement des copropriétairesBase juridique : § 13 WEG
- Médiation en cas de conflits entre locataires et propriétairesBase juridique : § 242 BGB
- Accompagnement du conseil consultatif et rédaction des procès-verbaux des assembléesBase juridique : § 29 WEG
- Communication transparente sur les sinistres et les mesures prisesBase juridique : § 27 Abs. 3 WEG
- Exploitation d'un portail numérique locataires et propriétairesBase juridique : § 259 HGB
- Changement de locataire : procès-verbal de remise, caution, facturation finaleBase juridique : § 566 BGB
- Réception et traitement des signalements de dommages (système de tickets)Base juridique : § 536 BGB
Nouvelles obligations pour la gestion immobilière dès 2024
De nouvelles obligations légales ont été introduites que la gestion immobilière doit surveiller et mettre en œuvre activement. Une gestion professionnelle assure la mise à niveau et la documentation dans les délais.
Lecture à distance des compteurs
Depuis 2024, les compteurs de chaleur et d'eau doivent être lisibles à distance. Obligation de mise à niveau des compteurs existants d'ici 2032.
Base juridique : § 64a GEGInterdiction des tuyaux en plomb
Les tuyaux en plomb dans les installations d'eau potable doivent être identifiés et remplacés d'ici 2036. Obligation d'information des propriétaires.
Base juridique : TrinkwV 2023Loi sur le chauffage (GEG)
Les nouveaux systèmes de chauffage doivent fonctionner à 65 % avec des énergies renouvelables dès 2024. Protection des existants et règles transitoires à respecter.
Base juridique : § 71 GEGReporting ESG & CSRD
Reporting de durabilité pour les grands groupes immobiliers. Divulgation des indicateurs ESG et des plans de rénovation.
Base juridique : Directive CSRD, taxonomie UENotre gestion immobilière en un coup d'œil
Découvrez notre offre complète de gestion immobilière – de la gestion locative à la gestion de copropriété et à la gestion commerciale.
Vers la gestion immobilièreQuelles missions gérez-vous actuellement vous-même ?
Marquez les missions que vous gérez actuellement vous-même. Nous vous montrons immédiatement combien de temps vous pouvez économiser lorsque Wellhöner reprend votre gestion immobilière.
Quelles missions gérez-vous actuellement vous-même ?
Marquez les missions que vous gérez actuellement vous-même. Wellhöner Immobilien reprend les 34 missions de manière fiable et professionnelle pour vous.
Touchez les missions que vous gérez actuellement vous-même.
Gestion commerciale
Finances, facturation & comptabilité
Gestion technique
Entretien, réparations & préservation de la valeur
Gestion juridique
Conformité légale & représentation
Service locataires & propriétaires
Communication, conflits & service
Soulagez-vous – nous gérons tout.
Quelles que soient les missions que vous avez marquées : Wellhöner Immobilien reprend la gestion immobilière complète de manière professionnelle et fiable. Parlons de votre bien.
Demander une consultation gratuiteGestion locative vs. gestion de copropriété
Gestion locative
La gestion locative s\'occupe des biens loués pour le compte du propriétaire. Elle représente les intérêts du propriétaire envers les locataires et assure le bon déroulement de la gestion locative.
- Accompagnement des locataires et gestion des baux
- Encaissement des loyers et relances
- Facturation des charges selon BetrKV
- Coordination de l'entretien et des réparations
- Remise et reprise des logements
Gestion de copropriété
La gestion de copropriété gère les parties communes d\'un ensemble immobilier en copropriété selon la loi sur la copropriété (WEG) et représente l\'association de copropriétaires.
- Préparation et tenue des assemblées générales
- Budget prévisionnel et compte annuel
- Gestion du fonds de réserve
- Représentation de l'association de copropriétaires
- Accompagnement du conseil consultatif et procès-verbaux
Pourquoi confier la gestion immobilière à un professionnel
Sécurité juridique
Le droit du bail et de la copropriété évolue constamment – un professionnel maintient le bien conforme à la loi.
Réussite économique
Charges optimisées, baux bien entretenus et entretien planifié sécurisent votre rendement.
Gain de temps
Demandes des locataires, rendez-vous d'artisans et facturation sont entièrement pris en charge – vous avez l'esprit tranquille.
Préservation de la valeur
Visites régulières et entretien proactif protègent la valeur de votre bien à long terme.
FAQ : Missions de la gestion immobilière
Vous recherchez une gestion immobilière qui assume toutes les missions ?
Nous assurons la gestion commerciale, technique et juridique de votre bien dans la région de la Ruhr – personnellement, de manière fiable et avec plus de 30 ans d'expérience.
