Unser Team
Hinter Wellhöner Immobilien stehen Menschen, die sich mit Leidenschaft und Expertise für Ihre Immobilie engagieren. Vom ersten Beratungsgespräch über die Begleitung bei Verkaufs- und Vermietungsprozessen bis zur langfristigen Betreuung im Rahmen der Immobilienverwaltung – unser Team begleitet Sie zuverlässig, transparent und mit persönlicher Nähe durch jede Phase Ihrer Immobilie. Dabei verbinden wir langjährige regionale Marktkenntnis mit modernen digitalen Werkzeugen, um Ihnen stets die bestmögliche Lösung zu bieten.
Ergänzt wird unser menschliches Team durch unsere digitalen Kollegen: Vera, unsere digitale Kollegin am Telefon, sowie Max und Pia, unsere digitalen Kollegen für E-Mail, WhatsApp und Live-Chat. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Sie uns jederzeit erreichen – telefonisch wie schriftlich. So bleibt keine Anfrage unbeantwortet, auch außerhalb der klassischen Bürozeiten oder in besonders frequentierten Phasen. Menschliche Expertise und digitale Erreichbarkeit gehen bei uns Hand in Hand.
Marcus Wellhöner
Geschäftsführung
Als Inhaber prägt Marcus Wellhöner seit über zwei Jahrzehnten die Geschäftsentwicklung der Unternehmensgruppe. Seine Expertise umfasst Immobilienvermittlung, -verwaltung und strategische Beratung.
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Team Vermittlung
Immobilienvermittlung
Unsere Maklerinnen und Makler begleiten Sie vom ersten Beratungsgespräch bis zur Schlüsselübergabe – mit tiefem Marktkenntnis und persönlichem Engagement.
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Team Verwaltung
Immobilienverwaltung
Die Verwaltungsspezialisten kümmern sich um Mietverwaltung, WEG-Verwaltung und technisches Objektmanagement – zuverlässig, transparent und digital.
Verwaltung entdecken KontaktTeam Bewertung
Immobilienbewertung
Unsere Sachverständigen erstellen präzise und marktgerechte Verkehrswertgutachten – gestützt auf aktuelle Daten und langjährige regionale Erfahrung.
Bewertung anfragen KontaktMarcus Wellhöner
Als Inhaber prägt Marcus Wellhöner seit über zwei Jahrzehnten die Geschäftsentwicklung der Unternehmensgruppe. Seine Expertise umfasst Immobilienvermittlung, -verwaltung und strategische Beratung. Mit Verhandlungsgeschick, Marktgefühl und einem klaren Blick für das Wesentliche vertritt er die Interessen unserer Mandanten – kompetent, verlässlich und mit Leidenschaft für die Immobilie.
Marcus Wellhöner kontaktieren
Nicole Schmitz
Nicole Schmitz ist Bankkauffrau und Gesellschafterin von Wellhöner Immobilien. Als leitende Handlungsbevollmächtigte verantwortet sie die WEG-Verwaltung, Mietverwaltung, Personal sowie die Leitung der Buchhaltung – mit Sorgfalt, Erfahrung und kaufmännischem Weitblick.
Nicole Schmitz kontaktierenJessica Hemsing
Jessica Hemsing ist Industriekauffrau und unterstützt die Bereiche Buchhaltung, Sachbearbeitung und Mietverwaltung – mit Sorgfalt, Struktur und kaufmännischer Erfahrung.
Jessica Hemsing kontaktierenN. N.
N. N. ist ab dem 01. Oktober 2026 im Bereich Immobilienbewirtschaftung sowie für die Sachbearbeitung im Backoffice rund um die Immobilienthemen zuständig.
N. N. kontaktierenNatascha Sommer
Natascha Sommer absolviert ihre Ausbildung zur Immobilienkauffrau bei Wellhöner Immobilien und unterstützt die Bereiche Mietverwaltung, WEG-Verwaltung, Gewerbeverwaltung und Buchhaltung – mit Engagement und einem guten Blick fürs Detail.
Natascha Sommer kontaktierenRahela Boldovina
Rahela Boldovina absolviert ihre Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement bei Wellhöner Immobilien. Ihr Schwerpunkt liegt in der Assistenz der Geschäftsleitung – mit Sorgfalt, Zuverlässigkeit und einem guten Gespür für kaufmännische Abläufe.
Rahela Boldovina kontaktieren
Vera, unsere digitale Kollegin
Vera ist unsere KI-gestützte Telefonassistentin. Sie nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegen, versteht Ihr Anliegen, beantwortet Standardfragen sofort und leitet komplexe Fälle gezielt weiter. So bleibt kein Anruf unbeantwortet – auch außerhalb der Bürozeiten oder in Spitzenzeiten.
Bessere Ticketqualität
Anrufer bleiben dran und nennen alles Wichtige. So entstehen vollständige Tickets statt halber Infos.
Zufriedenere Anrufer
Wer weiß, wer rangeht, ist entspannter und fühlt sich gut aufgehoben. Kein Rätselraten am Anfang.
Weniger Nacharbeit
Weniger Rückfragen und Doppelanrufe, weil das Anliegen gleich sauber erfasst ist.
Max, unser digitaler Kollege
Max ist unser KI-gestützter digitaler Kollege für die schriftlichen Kanäle. Er bearbeitet rund um die Uhr eingehende Anfragen per E-Mail, WhatsApp und Live-Chat – er kategorisiert Nachrichten, beantwortet Routinefragen sofort, stellt bei unklaren Sachverhalten gezielt Rückfragen und leitet dringende Anliegen direkt an die zuständigen Mitarbeitenden weiter. So geht keine Nachricht verloren und jede Anfrage landet schnell beim richtigen Ansprechpartner.
Sofortige Antworten
Routinefragen werden rund um die Uhr sofort beantwortet – ohne Wartezeit, ganz gleich wann die Nachricht eingeht.
Gezielte Weiterleitung
Komplexe Anliegen landen automatisch beim richtigen Ansprechpartner – mit allen wichtigen Infos gleich im Kontext.
Keine Anfrage verloren
Jede Nachricht wird erfasst, kategorisiert und nachverfolgt – so geht nichts unter, auch nicht in Stoßzeiten.
Pia, unsere digitale Assistentin
Pia ist unsere KI-gestützte digitale Assistentin für alle Anfragen rund um Vermietung, Verkauf und Immobilienvermittlung. Per E-Mail beantwortet sie Fragen zu verfügbaren Objekten, Besichtigungsterminen und Bewerbungen sofort, nimmt Interesse auf und leitet komplexe Anliegen gezielt an die zuständigen Maklerinnen und Makler weiter. So erhält jeder Interessent schnell die passenden Informationen – rund um die Uhr.
Passgenaue Objektinfo
Sie kennt verfügbare Objekte und findet sofort das passende Angebot für Ihre Suchkriterien.
Schnelle Terminvereinbarung
Besichtigungstermine und Anfragen werden rund um die Uhr koordiniert und weitergeleitet.
Durchgängige Begleitung
Vom Erstkontakt bis zur Anfrage bleibt Ihr Anliegen lückenlos nachverfolgbar.
Geprüfte Expertise für Ihre Immobilie
Neue Eigentümer verlassen ihre Immobilie am liebsten in erfahrenen Händen. Unsere Zertifizierungen und Verbandsmitgliedschaften belegen die fachliche Kompetenz, auf die Sie sich bei Wellhöner Immobilien verlassen können – von der Vermittlung über die Bewertung bis zur langfristigen Verwaltung.
DIN EN 15733
Zertifiziert durch die Deutsche Immobilien-Akademie (DIA) der Universität Freiburg – eines von nur rund zwölf Maklerunternehmen im Ruhrgebiet mit diesem europaweiten Qualitätsstandard.
Zur ZertifizierungVDIV NRW
Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Nordrhein-Westfalen e.V. – mit verbindlichen, regelmäßig nachgewiesenen Qualitätsstandards für professionelle WEG- und Mietverwaltung.
MitgliedschaftenIVD West e.V.
Engagement im Immobilienverband Deutschland (Regionalverband NRW). Das IVD-Verbandslogo gilt als Markenzeichen für qualifizierte Branchenangehörige mit geordneten Vermögensverhältnissen und Fachkenntnissen.
MitgliedschaftenBVFI
Premium-Mitglied im Bundesverband für die Immobilienwirtschaft e.V. – Nachweis fachlicher Kompetenz und Zuverlässigkeit mit bundesweitem Netzwerk für professionellen Austausch.
MitgliedschaftenGIF e.V.
Mitglied der Gesellschaft für immobilienwirtschaftliche Forschung – für einheitliche Bewertungsstandards, erhöhte Markttransparenz und fundierte Marktdaten im Ruhrgebiet.
MitgliedschaftenHochschule Ruhr West
Förderverein der Hochschule Ruhr West e.V. – enger Dialog zwischen Wissenschaft und Praxis, praxisnahe Ausbildung und Förderung des immobilienwirtschaftlichen Nachwuchses in der Region.
MitgliedschaftenMöchten Sie unser Team kennenlernen?
Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns auf Ihre Anfrage und beraten Sie gerne persönlich.
